Horarios y arreglos de trabajo flexibles

Alentamos a los empleados a discutir oportunidades de horarios flexibles o arreglos de trabajo con su supervisor. Los empleados deben presentar a su supervisor una solicitud que explique cómo el horario o arreglo propuesto seguirá cumpliendo con los requisitos de su trabajo y alineándose con las expectativas y la cultura del Departamento/Oficina.  No todos los trabajos pueden soportar horarios flexibles o arreglos de trabajo.

Alentamos al empleado y al supervisor a discutir las siguientes preguntas para determinar si los horarios flexibles o los arreglos de trabajo pueden funcionar:

• ¿Puede el empleado continuar brindando un servicio igual o mejor que el que brinda actualmente?
• ¿El arreglo resultará en gastos adicionales o dificultades para el Departamento/Oficina?
• ¿El empleado tiene calificaciones de desempeño que cumplen con las expectativas o más altas, sin preocupaciones actuales de comportamiento, conducta o desempeño?
• ¿El acuerdo aumentará la retención y el compromiso de los empleados?
• ¿Se ofrece constantemente la oportunidad a quienes se encuentran en situaciones similares?

El Tomador de Decisiones y/o el Supervisor/Gerente aprueba y determina horarios flexibles y arreglos de trabajo para su personal. 

Si necesita ayuda adicional para revisar un horario flexible o un arreglo de trabajo, comuníquese con su generalista de recursos humanos.

Horarios de trabajo flexibles

Cada Departamento/Oficina puede establecer Horas de trabajo - el horario principal en que el Departamento/Oficina atiende a sus clientes. El horario de atención estándar también puede ser específico para áreas o trabajos según los clientes atendidos. Un responsable de la toma de decisiones, un gerente y/o un supervisor pueden admitir horas de trabajo programadas de manera flexible para incluir una variación de las horas de inicio y finalización, así como una variación de los días en los que el empleado está programado para trabajar (semana laboral comprimida).  

Ejemplo - Variación de los tiempos de inicio y finalización. 

El Departamento tiene un horario de atención al cliente de 8:00 am a 4:30 pm. Sin embargo, se admiten los siguientes horarios: 7:00 a. m. a 3:30 p. m., 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y 9:00 a. m. a 5:30 p. m. La variación de horarios garantiza que los clientes puedan ser atendidos, permite la superposición en los horarios de los empleados para colaborar/trabajar juntos, y apoya las necesidades individuales de los empleados.  

Ejemplos - Semana laboral comprimida.  

• Cuatro jornadas de diez horas en una sola semana laboral.   
• Cuatro jornadas de nueve horas y una jornada de cuatro horas cada semana laboral.
• Solo para un empleado exento: en un período de pago de dos semanas, ocho días de nueve horas, un día de ocho horas y un día libre.

Por favor revise la política para obtener más información sobre pausas y periodos de descanso .

Los Horarios de Trabajo deben ser aprobados por un Supervisor/Gerente y/o Tomador de Decisiones.

Horarios de menos de tiempo completo (40 horas)

Un empleado puede trabajar menos de las horas de tiempo completo. Las horas a tiempo parcial son de 20 a 39 horas por semana laboral. Las consideraciones para el trabajo a tiempo parcial incluyen: las responsabilidades del servicio no son a tiempo completo, el empleado tiene circunstancias personales que respaldan menos horas y/o la oportunidad de compartir el trabajo (dos empleados a tiempo parcial). Los empleados que trabajan de 20 a 39 horas por semana reciben los mismos beneficios que los empleados de tiempo completo, excepto que las acumulaciones de tiempo libre se prorratean.

Trabajo remoto

El trabajo remoto es una consideración para los trabajos que se pueden realizar virtualmente y cuentan con el apoyo del Departamento/Oficina. Hay dos tipos de trabajo remoto: voluntario y obligatorio. El trabajo remoto voluntario es cuando un empleado tiene un lugar de trabajo dedicado para todas sus horas programadas cada semana, y el trabajo remoto obligatorio es cuando un empleado no tiene un lugar de trabajo dedicado para todas sus horas programadas. Visita el Página del programa de trabajo remoto para obtener más información.