Orientación del supervisor

Los supervisores tienen muchas opciones de horarios flexibles para el personal. Primero, los supervisores pueden permitir horarios alternativos, como permitir que los empleados trabajen cuatro días de diez horas, en lugar de los tradicionales cinco días de ocho horas. Por favor hable con su HR Generalista para obtener detalles sobre cómo implementar adecuadamente estos cronogramas.

Los supervisores también pueden permitir que los empleados flexibilicen su tiempo de una manera que cumpla con el trabajo del empleado, pero también permite al empleado flexibilidad para cumplir con sus obligaciones familiares u otras obligaciones personales. Un supervisor podría establecer “horas centrales” en las que se espera que sus empleados trabajen activamente, pero puede flexionar su tiempo fuera de eso. Por ejemplo, un supervisor establece de 10 a. M. A 3 p. M. Como horario principal. Luego, se requiere que todo el personal esté presente durante esas horas. Luego, el empleado A puede trabajar de 6:30 am a 3:8 pm con media hora para el almuerzo. El empleado B puede trabajar de 30:5 am a 10 pm con media hora para el almuerzo. El empleado C puede trabajar de 6 am a 30:XNUMX pm con media hora para el almuerzo.

Un supervisor también podría permitir que los empleados trabajen diferentes números de horas en diferentes días e informarlos en consecuencia en su hoja de tiempo según la política del condado. Entonces, por ejemplo, un empleado podría trabajar de 6 am a 4:30 pm los lunes, miércoles y viernes, y de 8 am a 1:30 pm los martes y jueves.

Cuál de estos horarios es el mejor en una circunstancia dada depende de las necesidades del departamento, el trabajo del empleado y las necesidades del empleado. Cada supervisor debe evaluar sus necesidades comerciales de cobertura, accesibilidad a los clientes e impacto en el resto del personal al otorgar un horario alternativo.

Si una gran cantidad de empleados en un departamento o grupo de trabajo quisieran o necesitaran horarios alternativos, el supervisor o el tomador de decisiones debe obtener información sobre cada solicitud, dialogar con los empleados y determinar qué es lo mejor para las necesidades comerciales del departamento. La comunicación con el personal será clave.

Responsabilidad del empleado   

Los empleados primero deben discutir un horario alternativo / flexible con su supervisor y / o el tomador de decisiones, y recibir su aprobación. Si los empleados solicitan un horario flexible para las obligaciones familiares o personales, los empleados deben tener claras esas obligaciones. Cuando se ha acordado un horario flexible entre el empleado y su supervisor y / o el tomador de decisiones, un empleado debe comunicar su nuevo horario a los miembros de su equipo actualizando su Calendario de Google con sus horas de trabajo y días de trabajo remoto (si es necesario) claramente anotado en su calendario, o de otras formas determinadas por su supervisor. 

El condado tiene recursos útiles y capacitación para supervisores que manejan empleados remotos. Para obtener recursos de capacitación, consulte la sección de capacitación de este programa. El sistema de gestión de aprendizaje tiene videos sobre este tema de LinkedIn Learning. También existen herramientas tecnológicas que pueden ayudar con la comunicación. Los supervisores pueden usar la función de chat de Zoom para tener una conversación de ida y vuelta con un empleado remoto. Los departamentos y las oficinas pueden tener otras herramientas disponibles para su grupo de trabajo que podrían utilizarse y se les anima a trabajar con el personal de TI del condado para explorar las opciones adecuadas.  

Al tener reuniones con más de una persona, los supervisores pueden configurar reuniones de video usando Zoom. Esto permite que los miembros del equipo se vean entre sí, por lo que es más como tener a todos en una sala para una reunión. Esto puede ayudar a que los empleados remotos se sientan incluidos, especialmente cuando los departamentos alientan el uso de cámaras para las reuniones.

El uso de herramientas como Trello o Jira para realizar un seguimiento de los proyectos y objetivos de los empleados puede resultar útil. El empleado y el supervisor pueden mirar el tablero al mismo tiempo y discutir el trabajo en curso. También pueden colocar elementos en listas de tareas pendientes, eliminarlos o moverlos a un área de "hechos". Los equipos también pueden usar esto para realizar un seguimiento de los elementos de los que son responsables los miembros individuales del equipo.  

La colaboración a través de documentos y hojas de Google también puede ser útil para supervisores y empleados, o para equipos. Esto permite que varias personas miren el mismo documento a la vez y vean cambios y actualizaciones en tiempo real. Los empleados también pueden rastrear quién hace qué sugerencias. 

La comunicación clara y continua con los trabajadores remotos es crucial. Es importante tener controles regulares con este personal para que no se sientan aislados o excluidos. Si existen inquietudes sobre el desempeño, es importante que los supervisores las aborden rápida y directamente. Si las inquietudes no se abordan de inmediato, pueden convertirse rápidamente en problemas mayores. Tampoco es justo que los empleados no sepan que puede haber problemas con su desempeño.

Los supervisores que necesiten ayuda con la gestión de trabajadores remotos pueden HR Generalista para obtener ayuda en cualquier momento.